Les règles d'utilisation du service ZENTRA. Document de travail, susceptible d'être complété avant la mise en service.
Les présentes conditions régissent la location de scooters électriques en libre-service proposée par ZENTRA Technologies au moyen de ses stations et de son application.
Le service est ouvert aux personnes âgées d'au moins 16 ans, titulaires du permis AM (ou d'un permis B) en cours de validité, ayant créé un profil vérifié (identité, permis, selfie) dans l'application ZENTRA.
La réservation s'effectue dans l'application en choisissant une station et une durée. Un code personnel permet d'ouvrir le box. La location débute à l'ouverture du box.
Un casque connecté, des gants et des charlottes sont fournis dans le box. Le port du casque est obligatoire ; le scooter ne démarre qu'une fois le casque en place. L'utilisateur s'engage à respecter le Code de la route.
Le transport d'un passager n'est autorisé que si celui-ci porte également un casque homologué. Transporter une personne sans casque constitue un manquement aux présentes conditions : l'utilisateur n'est alors plus couvert en cas de dégradation du scooter, et la caution est prélevée en totalité, sans préjudice des frais de réparation excédant son montant.
La location se termine lorsque le scooter est rangé dans un box libre d'une station du réseau ZENTRA, branché, et que la porte est refermée. Le montant correspondant à la durée d'utilisation ou à la formule choisie est prélevé automatiquement.
Les tarifs en vigueur sont présentés sur la page Tarifs. Les heures utilisées au-delà des heures incluses dans un abonnement sont facturées au tarif à la demande.
L'utilisateur est responsable du scooter et des équipements pendant la durée de la location. Tout dommage, perte ou infraction survenus pendant la location lui sont imputables, dans les conditions prévues par la loi et les présentes conditions.
Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.
Pour toute question : contact@zentra-technologies.com.
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